Política de envío

Política de Envíos

En Santería Oshá Ifá, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para todos nuestros clientes en España y Europa. A continuación, te detallamos toda la información relacionada con nuestros envíos:

Zonas de Envío

Realizamos envíos únicamente a los siguientes destinos:

España (Península, Islas Baleares e Islas Canarias).
Europa: Todos los países miembros de la Unión Europea (UE).

Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu país, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.

Plazos de Envío

Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 2-5 días hábiles después de confirmarse el pago.
Tiempo de entrega:
- España: 2-5 días hábiles.
- Europa: 5-10 días hábiles (dependiendo del país de destino).

Los plazos de entrega pueden variar en periodos de alta demanda (como rebajas, festividades o eventos especiales).

Costes de Envío

Envíos a España:
- Envío estándar: 11 euros o Gratis si la cantidad a pagar es mayor a 100 euros.
- Envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 11 euros o Gratis si la cantidad a pagar es mayor a 100 euros.
Envíos a Europa:
- Envío estándar: 15 euros.

Los costes de envío se calcularán automáticamente al finalizar tu compra en función del destino y el peso del paquete.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

Devoluciones y Cambios

Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, consulta nuestra [Política de Devoluciones y Cambios] para obtener más información sobre cómo proceder.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
El transportista dejará un aviso de intento de entrega y podrás reprogramarla o recoger el paquete en la oficina más cercana.
¿Hacéis envíos internacionales fuera de Europa?
Actualmente, solo realizamos envíos a España y países de la Unión Europea.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos en ocha.ifa.santeria@gmail.com o a través de +34 919 48 15 75. Estaremos encantados de ayudarte.